开盒信息成网诈“燃料”：暴露监管漏洞和治理短板

侵犯公民个人信息犯罪往往不是孤立发生的，非法获取的信息会成为网络诈骗、“人肉搜索”与网络暴力等违法犯罪活动的“源头”和“燃料”。随着数字时代的到来，个人信息保护与数据合理利用面临不少新情况、新问题。网络数据采集方式更加多维度、更具隐蔽性。个人信息侵权纠纷呈现出明显的技术性和复杂性，给执法和司法实践带来新的挑战。

不法分子发布虚假招聘广告获取求职者简历信息；智慧停车APP任意查询车辆轨迹信息；“黄牛”使用他人身份信息违规预约热门景区……据1月27日《工人日报》报道，最高人民检察院近日发布一批个人信息保护检察公益诉讼典型案例，涵盖智慧停车场、小区人脸识别、网络虚假招聘、“网络开盒”、逝者及其亲属个人信息泄露、“黄牛”及旅行社滥用个人信息等场景。

开盒信息成网诈“燃料”：暴露监管漏洞和治理短板

从典型案例来看，被泄露的信息种类多样化，从传统的姓名、身份证号、家庭住址信息，扩展至个人行踪轨迹、医疗健康信息、消费信息乃至人脸信息这样的生物信息，它们都与公民个人信息权益密切相关。案例涉及面广，涵盖求职、医疗、出行、旅游等多场景。有物业管理小区涉及人脸信息储备数量高达150万条，存在10个以上风险问题；不法分子使用“空壳公司”注册账号发布虚假招聘广告，非法获取个人信息3.7万余条；某医院医生及急救人员倒卖逝者及家属信息800余份，违法提供给殡葬行业从业人员……这样的情况触目惊心又令人防不胜防，折射出日常生活中个人信息保护领域存在的漏洞和风险。

侵犯公民个人信息犯罪往往不是孤立发生的，非法获取的信息会成为网络诈骗、“人肉搜索”与网络暴力等违法犯罪活动的“源头”和“燃料”。此次发布的一起“网络开盒”案就涉及这一情形。不法分子通过非法手段获取公民个人隐私信息，组织、煽动对“开盒”对象进行骚扰和辱骂。检察机关对此提起民事公益诉讼，法院支持检察机关的全部诉讼请求，传递出“网络不是法外之地”的鲜明立场。

在信息技术高速发展的今天，扫码缴费、刷脸进门、网络预约等场景已渗透至人们的生活，在提供便利的同时，一些主体收集用户个人信息要么“悄悄”进行，要么“手伸太长”，甚至强行索要、违法使用，而一些网络平台长期存在监管漏洞，让不法人员有了可乘之机。一些企业心存侥幸，漠视信息处理的“告知同意”“最小必要”等法律红线；一些不法分子根据“市场需求”瞄准特定对象，有针对性地猎取、梳理、分析公民个人信息；而面对海量、隐蔽的个人信息侵权行为，监管可能存在滞后或资源不足，亟须提供有力的司法支撑和制度约束，推动协同整治、源头防控。

现实中，个人信息泄露问题往往不仅涉及单一个体，也与公共利益紧密相连，单个受害者通常难以察觉、举证困难。2021年11月施行的个人信息保护法规定，检察机关可以通过检察公益诉讼的制度化途径，补全个人信息保护的治理拼图。从此次公布的典型案例来看，检察机关通过公益诉讼制度，不仅推动个案整改，更从行业层面划定规范红线，督促推动个人信息保护源头治理，成为国家个人信息保护体系中的关键一环。

当前，我国个人信息保护领域的法律体系持续完善，执法监管的力度与精准度也不断提升。与此同时，数字时代的深度发展让个人信息保护与数据合规利用迎来诸多新场景、新挑战，“AI换脸”伪造信息、算法驱动“大数据杀熟”等侵害个人信息的案件频发，网络数据采集更是呈现出多维度渗透、隐蔽化操作的新特征。个人信息侵权纠纷的技术性、复杂性显著提升，也为执法办案与司法实践带来了全新考验。

在这一背景下，数据销毁作为个人信息全生命周期保护的最后一道关键防线，其重要性愈发凸显。针对个人信息保护领域凸显的监管漏洞与治理短板，相关监管部门及各类市场主体均需高度重视、协同发力。而数据销毁行业，正是这场协同防护战中的核心力量之一。我们深知，废弃数据若未得到彻底、合规的销毁，极易成为信息泄露的源头，给个人权益和企业声誉带来致命威胁。因此，数据销毁企业始终以守护数据安全为己任，凭借专业技术与合规服务，为各行业筑牢数据安全底线。

从行业协同来看，一方面，监管部门聚焦信息泄露易发高发行业强化重点监管，深化跨部门联动协作，织密全链条监管网络，凝聚打击侵犯公民个人信息犯罪的强大合力；另一方面，企业作为个人信息处理的责任主体，必须切实履行“守门人”职责，筑牢内部合规防线，而选择专业的数据销毁服务，正是企业落实自我监管与风险防控机制的关键一环。同时，针对技术迭代带来的新问题、新情况，相关法律法规体系持续完善，细化法律责任认定标准，这也为数据销毁行业的规范化发展指明了方向。数据销毁行业将紧跟法规要求与技术前沿，以更精准、更高效的销毁方案，为数字时代个人信息安全保驾护航。

个人信息安全既关乎每个人的切身利益，也关乎社会和谐稳定和数字文明健康发展。期待各方携手努力，共同织就更加坚实、细密的个人信息保护网，让每个人在数字时代都能安心前行。